安心長期保証

こんな経験はありませんか?※修理代が高くて困った※保証期間が切れてから壊れた※一部分だけが故障※大事に使いたい! こんな時はホットショップの延長保証がおすすめです! 延長保証期間概要図
延長保証とは

メーカー保証期間が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の保証サービスを提供するもので、その期間に発生した製品の故障、不具合を無料(一部有料)で修理するものです。

延長保証期間

家電製品は5年保証(メーカー保証1年+延長保証4年)となっています。
※エアコンのみ8年保証(メーカー保証1年+延長保証7年)もございます。住設機器については、5年、8年、10年保証からお選び頂けます。

対象商品の一例

延長保証システムの特長

わずかな費用で延長保証システムにご加入頂けます。

延長保証の対象製品をお買い上げ頂いたお客様はわずかな費用で、各製品毎に延長保証サービスにご加入頂けます。

製品購入日以後、5年間修理費は無料!!

延長保証サービスにご加入のお客様は、製品購入日から5年間(メーカー保証期間1年を含む)、長期にわたり無料で修理が受けられます。

延長保証期間中の修理回数は無制限です。

延長保証期間中は修理回数に制限がなく、無料で何度でも修理が受けられます。

対象商品と保証料

一般家電

■延長保証のサービス内容
5年間ロングサポート 最長5年間の
長期延長保証
保証期間無償修理 保証期間中
何度でも
無料修理可能
延長保証料は商品代金の5% 延長保証は
商品代金の5%にて
申込可能
修理上限金額5年間一律100% 修理上限金額
5年間一律
100%
書面手続き不要 書面手続き
不要で簡単
申込
修理時の自己負担金0円 修理時の
自己負担金0円
※商品金額22,000円(税込)未満の製品に関しては、一律保証料1,100円に設定しております。

エアコン8年保証

■延長保証のサービス内容
8年間ロングサポート 最長8年間の
長期延長保証
保証期間無償修理 保証期間中
何度でも
無料修理可能
延長保証料は商品代金の8% 延長保証は
商品代金の8%にて
申込可能
修理上限金額8年間一律100% 修理上限金額
8年間一律
100%
書面手続き不要 書面手続き
不要で簡単
申込
修理時の自己負担金0円 修理時の
自己負担金0円
保証の対応年数と保証料以外の部分に関しては、5年保証のサービス内容と同様となり
メーカー保証と同等のサービスを8年間提供するものとなります。

保証対象外の例

保証対象外の例

■保証対象外となる代表的事由(家電)
  • 天災による故障、人災による故障、盗難またウイルス感染により
       PCが故障した場合。
  • 一般家庭用以外(業務用)での使用で生じた故障の場合。
  • お客様が弊社を通さず、業者・メーカーに直接修理依頼を行った場合。
  • 保証申込商品を転売、または譲渡された場合。
  • 修理ではなく、設定作業や調整にて完了する症状の場合。(リカバリ設定等)
  • 変色・経年劣化等、使用に問題の無い損害の場合。(概観・汚れ等)
  • ナンセンスコールでの出張費用及び見積り・確認費用。
  • メーカーが定める消耗品の交換である場合。(電池・フィルター等)

住設機器

■延長保証のサービス内容
10年間ロングサポート 最長10年間の
長期保証
保証期間無償修理 保証期間中
何度でも
無料修理可能
延長保証料は定額 延長保証は
定額にて
申込可能
修理上限金額8年間一律100% 修理上限
金額なし
書面手続き不要 書面手続き
不要で簡単
申込
修理時の自己負担金0円 修理時の
自己負担金0円
■保証料
保証期間 / 品目 エコキュート 電気暖房温水ボイラー
電気温水器
IHクッキングヒーター
10年保証 ¥32,780 ¥13,750 ¥12,100
8年保証 ¥26,950 ¥10,780 ¥8,250
5年保証 ¥12,100 ¥5,060 ¥3,850
(※税込価格となります。)
保証のお申込みを頂いた際、保証書及び保証規程をお渡しいたします。
修理発生の際は、弊社保証規程に基づき無料にて修理を行わせていただきます。

保証対象外の例

保証対象外の例
■保証対象外となる代表的事由(住設)
  • 取付工事・工事箇所に起因する機器の不具合。
  • 電池・フィルター・網類等の消耗品交換。
  • 製品使用に影響の無い損害。(日焼け・変色等)
  • 故意・過失による製品の故障。
  • 天災(火災・落雷・地震)等が原因での故障。
  • 一般家庭用以外(業務用)での使用で生じた故障。
  • ナンセンスコールでの出張費用・見積・確認費用。